如果工作中被人无端攻击,该如何正确破解?
职场里,所有人都渴望良好和睦的职场氛围,但是在一个充满利益纠葛的地方打拼,你难免会遇到无端的攻击。
那么被攻击时你要如何有力的回击呢?
下面介绍一下人际关系洞察家熊太行教大家轻松应对。下面的招数,你最好是一辈子都用不到,但是不能不知道。
当你被小人攻击时,请不要相信什么所谓的“和气生财”,
要勇敢回击,因为我们不会无缘无故攻击别人,但是要坦坦荡荡的捍卫属于我们自己的东西。
首先我们要清楚公开攻击的发生原理是怎样的?
在公开场合,小人用正常的攻击手段,
比如说在法律法规、公司规章等不越界范围内,
对你大声骂或者用其他的方式攻击你,说你是个怎样的人,让大家远离你,
从而激起了在场者的不满,让你迫于众人指责的压力而退缩。
你无缘无故被攻击,心里肯定不舒服,那么该如何应对呢?
第一步:保持冷静,停止愤怒
当你被小人攻击时,无论如何你都要先克制住自己的委屈情绪,然后迅速平静下来。
不然一旦你的情绪失控,你就掉进小人的圈套里了。
别急着撇清自己。
你被小人攻击时你要明白:你仅仅是一个“被攻击者”,而不是一个“被审问者”。
所以你不需要向任何人解释什么。
停止愤怒,开始记录小人的攻击点。
当他攻击你时,你要淡定,开始用笔唰唰的写下他的言行或者啪啪的敲键盘,
这时,小人会因为你的淡定而压力重大,意识到你在准备反击,他会更措手不及。
所以这样能更好的给对方施加压力。
一定要避免一问一答的陷阱。
如果对方想使用巧妙的设问这招,你最好直接说:“你没有权利审问我”。
当他住嘴之后,你就可以开始还击了。
第二步:你要告诉所有人,你的做法是对大家没有害处的。
你要让周围人知道,自己的行为是不会损害大家的利益的,而且合理合法。
这样你就解决掉了旁观者的恐惧,避免他们成为小人的“助手”,那么你就成功了一半了。
第三步:还原事情的真实情况,批评对方
你要直指要害,把事情经过细节一五一十的说清楚——将事情的经过、自己的目的和盘托出。
记得要理直气壮,时不时抛出一句:“换做是你,你会怎么做?”
让大家自己去判断对错才是最好的说服。
开始批评对方,最好用一个比对方的攻击理由更大的道理去反击,往往能收到奇效。
比如说,“他有难言之隐啊”会比“他有错”更有说服力,“服务好差”的批驳会被“都不容易,算了”压倒;就是这个道理。
第四步:批评完小人,下一步你要争取得到在场所有人的支持。
比如对小人说,“大家呕心沥血在做事,比如某某,年假都没休。你这样做不让人寒心么?”等等,
你为大家说话,大家也会帮你的,这样小人就要一打多了,结果可想而知。
第五步:结尾,以“具体情况,我会给领导一份书面说明”作为收尾告诫对方。
大多数时候,事情到这里会暂时完结。
如果对方还不依不饶,你可以直接告诉他:“领导在这里,我没义务对你负责。”等等让他收声。
最后,记得给领导写一份书面说明,澄清具体的事实。
说明里要注意:如果和攻击者有私人恩怨,一定要在说明中指出。
如果下次对方再无缘无故攻击你,那么领导就更容易明白情况、主动站在你这边了。
为什么要给领导写说明书,因为职场里,作为下属,在这种斗争中,真正决定你对错和升职加薪的人,就是领导了。
不管是工作还是生活,只有打理好各种复杂关系,才能安然活在其中。希望对你有启发,记得留言转发哦。